Envios

Delivery-Truck-Furniture.png  ENVIO a domicilio
¿ Cuál es el cargo por envío ?
El envío es a cargo del cliente. Las tarifas las fija el sistema de MercadoPago según la localidad de destino.

¿ Cuánto tarda en llegar el producto ?
En caso de envío la mercadería será despachada por nosotros a más tardar dentro de las 48 horas hábiles a partir de que nos sea confirmado su pago. Luego el tiempo de viaje en cada caso dependerá de la localidad de destino. En el momento de la compra ya se le estima al cliente en cuántos días hábiles le debería llegar el producto, de no mediar contratiempos o razones de fuerza mayor.

¿ Qué empresa transporta la mercadería ?
Los envíos se realizan utilizando la plataforma de MercadoEnvíos, siendo la empresa OCA la que transporta y entrega los productos adquiridos.

Al llegar el producto al domicilio de destino, ¿ puede recibirlo otra persona ?
Puede recibirlo. A tal efecto deberá constar el nombre, el DNI y la firma de quien recibió el producto.

¿ Qué pasa si no hay nadie en el momento que llega el producto al domicilio de destino ?
Si OCA no encuentra a nadie en el destino en la primera visita, realizará en otro momento una segunda visita. Si esta visita tampoco es exitosa, se dejará un aviso indicando que la mercadería estará a disposición del cliente durante 5 días en la sucursal de Oca más cercana al domicilio de entrega. Vencido ese plazo la mercadería será devuelta a Sport House.


icon-tienda-online-prestashop.png  Retiro por SUCURSAL
¿ A partir de cuándo se puede pasar por la sucursal a retirar lo comprado ?
Una vez acreditado el pago deberá comunicarse por mail a admweb@sporthouse.com.ar o por teléfono al número 0-810-555-6531 para coordinar a partir de cuando puede pasar y por cuál sucursal de su preferencia.

¿ Por dónde se pasa a retirar ?
Los retiros se harán en cualquiera de nuestras 4 sucursales de Capital Federal previa coordinación y confirmación de pago.

¿ Cuál es el horario para retirar ?
De lunes a sábados de 10 a 20 hs

¿ Qué hay que llevar para retirar ?
Para retirar lo adquirido deberá concurrir al local el titular registrado en sporthouse.com.ar con su DNI y número de pedido. En el momento de retiro firmará un acuse de recibo confirmando que ha retirado el producto.

¿ Cuánto tiempo se puede tardar en pasar a retirar ?
El pedido estará a disposición del comprador durante 15 días a partir de la fecha pactada de entrega. Vencido ese plazo, la mercadería será puesta a la venta al público nuevamente.